Algemene Voorwaarden

ALGEMENE BEPALINGEN

Definities

1.1 Opdrachtnemer: SIGNTOO BV
1.2 Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon in wiens opdrachtdiensten worden verleend en/of werkzaamheden worden uitgevoerd en/of aan wiezaken worden geleverd c.q. verkocht, en diens vertegenwoordiger(s), gemachtigde(n), en/of erfgenamen.
1.3 Overeenkomst: de tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever gesloten overeenkomst ter zake het verlenen van diensten en/of het uitvoeren van werkzaamheden en/of leveren van zaken waarop de onderhavige algemene voorwaarden van toepassing zijn.

Algemeen

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, rechtsbetrekkingen en overeenkomsten van Opdrachtnemer.
2.2 Alle aanbiedingen en offertes van Opdrachtnemer zijn vrijblijvend, tenzijdoor Opdrachtgever uitdrukkelijk en schriftelijk anders is aangegeven.
2.3 Afwijkingen en aanvullingen van deze algemene voorwaarden zijn slechtsgeldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
2.4 Eventueel aansluitend door of namens Opdrachtnemer gemaakte aanvullende(mondelinge) afspraken en/of toezeggingen zijn slechts bindend indienuitdrukkelijk schriftelijk bevestigd.
2.5 Opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van de door ofnamens hem aan Opdrachtnemer opgegeven maten, eisen, specificaties en anderegegevens waarop Opdrachtnemer de offerte baseert.
2.6 Toepassing van eventueel door Opdrachtgever gehanteerde voorwaarden wordthierbij uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.7 Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig is of vernietigdwordt, zullen de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden onverminderden volledig van kracht blijven.
2.8 Tenzij anders schriftelijk aangetoond geldt de door Opdrachtnemer gehoudenadministratie als beslissend.
2.9 Voor zover Opdrachtgever enige prestatie verricht of voorbereidingendaartoe treft in de kennelijke verwachting dat een overeenkomst tot stand zalkomen of kennelijke veronderstelling dat een overeenkomst tot stand is gekomen,doet Opdrachtgever dat op eigen risico.
2.10 Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor om, bij het aangaan van deOvereenkomst en alvorens (verder) te presteren, van Opdrachtgever zekerheid teverlangen dat aan alle betalings- en andere verplichtingen zal worden voldaan.
2.11 Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor om, naar haar oordeel, doch zonodig in overleg met de wederpartij, voor de uitvoering van de Overeenkomstderden in te schakelen waarvan de kosten aan de wederpartij zullen wordendoorberekend conform de verstrekte aanbieding.
2.12 Indien Opdrachtgever uit meer dan één (rechts)persoon bestaat gedurendeenig moment van het uitvoeren van de Overeenkomst, zijn elk van deze(rechts)personen hoofdelijk verbonden jegens Opdrachtnemer voor de uit deOvereenkomst voortvloeiende verplichtingen
2.13 Indien één of meer van deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk in strijdmochten zijn of worden met enige wettelijke bepaling, dan blijven nochtans dezevoorwaarden voor het overige onverminderd van kracht, terwijl voorts partijenvoor wat betreft de ongeldige bepaling geacht worden overeengekomen, datgenewat, wettelijk geoorloofd, de strekking van de buiten werking gestelde bepalinghet meest nabij komt.2.14 Opdrachtnemerheeft het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen en/of aan te vullen.Opdrachtnemer zal Opdrachtgever in geval van een materiële wijziging tenminstevijf dagen voordat de betreffende wijziging of aanvulling van kracht wordt,hiervan schriftelijk in kennis stellen. Tenzij Opdrachtgever binnen vijf dagenna datum van verzending van deze kennisgeving middels schriftelijkekennisgeving bezwaar maakt, wordt Opdrachtgever geacht stilzwijgend te hebbeningestemd met de wijziging en/of aanvulling.

Prijzen

3.1 Alle opgegeven prijzen zijn in Euro’s en exclusief omzetbelasting en andereheffingen welke van overheidswege worden opgelegd, alsmede exclusief eventueelin het kader van de Overeenkomst te maken (on)kosten zoals maar niet beperkttot reiskosten.
3.2 Alle opgegeven prijzen zijn exclusief verpakkings- verzendings- ofafleveringskosten, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
3.3 Prijzen zijn gebaseerd op ten tijde van het uitbrengen van de offertebekende prijsbepalende factoren.
3.4 Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor kennelijke fouten in offertesen/of prijsopgaven te herstellen.
3.5 Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor wegens wijziging van lonen,aankoopprijzen, transportkosten, belastingen/heffingen en grondstoffen ofandere (kost)prijsbepalende factoren te allen tijde haar prijzen te wijzigen.Indien de prijsstijging meer dan 10% van de overeengekomen prijs bedraagt, isOpdrachtgever gerechtigd de Overeenkomst schriftelijk te beëindigen, mits ditbinnen 14 dagen na ontvangst van de aangepaste prijs geschiedt.
3.6 Een beëindiging van de Overeenkomst door Opdrachtgever als bedoeld in hetvorige artikellid geeft Opdrachtgever geen recht op schadevergoeding en indienOpdrachtgever de Overeenkomst op grond van het vorige artikellid beëindigt, isOpdrachtnemer gerechtigd alle tot het moment van beëindiging gemaakte kosten inrekening te brengen bij Opdrachtgever.

Betaling

4.1 Betaling van facturen geschiedt binnen 14 dagen na factuurdatum op een doorOpdrachtnemer aangegeven wijze en op de door Opdrachtnemer aangegevenbetalingscondities, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
4.2 Bij niet of niet-tijdige betaling door Opdrachtgever is deze vanaf de dagwaarop betaling aan Opdrachtnemer uiterlijk plaats diende te vinden tot aan dedag der algehele voldoening over het openstaande bedrag van onmiddellijk en vanrechtswege een rente verschuldigd van 10% van hetfactuurbedrag per maand, waarbij een ingegane maand voor een volle wordtgerekend. Indien Opdrachtgever na aanmaning of ingebrekestelling nalatig blijftmet het voldoen van de vordering, kan Opdrachtnemer de vordering uit handengeven, in welk geval Opdrachtgever naast het dan verschuldigde bedrag en rentetevens gehouden is tot vergoeding van alle buitengerechtelijke en gerechtelijkekosten.
4.3 Betalingen strekken steeds ter mindering op verschuldigde kosten en rente(in deze volgorde) en vervolgens in mindering op de hoofdsommen waarbij ouderevoor nieuwere gaan.
4.4 Opdrachtgever is niet gerechtigd tot verrekening of tot opschorting van eenbetaling.
4.5 Opdrachtnemer is gerechtigd de Overeenkomst in verschillende fasen uit tevoeren en het aldus uitgevoerde gedeelte afzonderlijk te factureren. Alsdanfactureert Opdrachtnemer terstond nadat de betreffende fase van de Overeenkomstis uitgevoerd, respectievelijk nadat de opdracht/order is bevestigd doorOpdrachtnemer.
4.6 Opdrachtnemer is gerechtigd bij een Overeenkomst met Opdrachtgevervolledige vooruitbetaling van het factuurbedrag vooruitbetaling te verlangen.4.7 Opdrachtnemer is gerechtigd te factureren terstond nadat de offerte,door Opdrachtgever is geaccordeerd, voorafgaand aan dedienstverlening c.q. de levering van goederen, tenzij Opdrachtnemer ingevolgeArtikel 4.5 tussentijds factureert of indien Opdrachtgever en Opdrachtnemernadrukkelijk schriftelijk anders overeenkomen.
4.8 Opdrachtnemer kan bij het sluiten van de Overeenkomst zekerheid bedingenvan Opdrachtgever.
4.9 Klachten over de factuur dienen binnen 14dagen na factuurdatum bij Opdrachtnemer te worden ingediend, bij gebrekewaarvan de factuur wordt geacht te zijn goedgekeurd.

Totstandkoming enduur van de Overeenkomst

5.1 De Overeenkomst komt tot stand door schriftelijk of mondeling akkoord doorOpdrachtgever met de offerte met de toepasselijke algemene voorwaarden vanOpdrachtnemer, of doordat Opdrachtnemer aanvang heeft genomen met het leverenvan de dienst of het product.
5.2 Overeenkomsten worden gesloten voor een bepaalde, in de opdrachtbevestiginggespecificeerde tijdsduur.
5.3 Alle afbeeldingen, specificaties gegevens in aanbiedingen van Opdrachtnemerzijn een indicatie en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding ofontbinding van de Overeenkomst.
5.4 Iedere Overeenkomst wordt aangegaan onder de opschortende voorwaarden vanvoldoende beschikbaarheid van de betreffende goederen.

VerplichtingenOpdrachtgever

6.1 Teneinde de uitvoering van de Overeenkomst zo goed en zoveel mogelijkvolgens het tijdschema te laten verlopen zal Opdrachtgever indien nodig en naschriftelijke overeenstemming tussen partijen voldoende werknemers van zijneigen organisatie ter beschikking stellen en voor het overige al het materiaalen hulpmiddelen ter beschikking stellen.

(Leverings)termijnen

7.1 Alle door Opdrachtnemer genoemde of overeengekomen (leverings)termijnenzijn naar beste weten vastgesteld op grond van de gegevens die bij aanvang vande Overeenkomst bij Opdrachtnemer bekend waren.
7.2 Opdrachtnemer spant zich ervoor in de overeengekomen (leverings)termijnenzoveel mogelijk in acht te nemen. De enkele overschrijding van een genoemde ofovereengekomen (leverings)termijn brengt Opdrachtnemer niet in verzuim.
7.3 Opdrachtnemer komt wegens een termijnoverschrijding eerst in verzuim nadatOpdrachtgever hem schriftelijk in gebreke heeft gesteld. De termijnen waaraanOpdrachtnemer gebonden is, zullen nimmer als een fatale termijn wordenaangemerkt.
7.4 Opdrachtnemer is niet gebonden aan (leverings)termijnen die vanwege buitenzijn macht gelegen omstandigheden die zich na het aangaan van de Overeenkomsthebben voorgedaan, niet meer gehaald kunnen worden of indien partijen eenwijziging van de inhoud of omvang van de Overeenkomst zijn overeengekomen.

Overmacht

8.1 In geval van overmacht is Opdrachtnemer bevoegd de nakoming van haarverbintenis of een gedeelte daarvan op te schorten en kan Opdrachtgever geennakoming of schadevergoeding vorderen.
8.2 Indien Opdrachtnemer gebruik maakt van haar bevoegdheid tot opschorting, isOpdrachtgever niet bevoegd de Overeenkomst te ontbinden.
8.3 Als de periode van overmacht langer duurt dan twee maanden, is elk derpartijen bevoegd de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder totschadevergoeding gehouden te zijn, met dien verstande dat indien Opdrachtnemerhaar verbintenis voor of na het intreden van de overmacht gedeeltelijk isnagekomen, zij steeds recht heeft op een evenredig deel van de prijs.
8.4 Opdrachtnemer heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen indien dezeintreedt nadat zij haar verbintenis had moeten nakomen.
8.5 Onder overmacht wordt verstaan elke vorm van de wil van de partijenonafhankelijk c.q. onvoorziene omstandigheid waardoor nakoming van de Overeenkomstredelijkerwijs door Opdrachtgever niet meer van Opdrachtnemer kan wordenverlangd.
8.6 Onder overmacht wordt eveneens begrepen werkstaking, bovenmatigziekteverzuim van personeel, transportmoeilijkheden, brand,overheidsmaatregelen, contingenteringen en/of bedrijfsstoringen bijOpdrachtnemer en/of haar toeleveranciers, waardoor zij haar verplichtingenjegens Opdrachtgever niet (meer) kan nakomen.

Aansprakelijkheid

9.1 De aansprakelijkheid van Opdrachtnemer – evenals haarvertegenwoordigers/gevolmachtigden, werknemers en door Opdrachtnemeringeschakelde derden – is steeds beperkt tot het bedrag dat in hetdesbetreffende geval onder de toepasselijke aansprakelijkheidsverzekering vanOpdrachtnemer wordt uitbetaald, vermeerderd met het bedrag van het eigen risicodat volgens de toepasselijke polisvoorwaarden voor rekening van Opdrachtnemerkomt. Indien om welke reden dan ook geen uitkering krachtens de bovenbedoeldeverzekering mocht plaatsvinden is iedere aansprakelijkheid van Opdrachtnemersteeds beperkt tot het bedrag dat door Opdrachtgever ter zake de Overeenkomst,of het gedeelte daarvan, in verband waarmee de aansprakelijkheid is ontstaan,aan Opdrachtnemer is betaald, tot een maximum van EUR 2.000.
9.2 Opdrachtnemer is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronderbegrepen maar niet beperkt tot gevolgschade, bedrijfsschade, gederfde winst,gemiste besparingen en/of schade door bedrijfsstagnatie.
9.3 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook,ontstaan door of namens Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledigegegevens of door Opdrachtgever ter beschikking gestelde personen of zaken.
9.4 De Opdrachtgever is ertoe gehouden om tijdig een toereikende bedrijvenaansprakelijkheidsverzekering (AVB) te sluiten, waarvan hij op eerste verzoekeen afschrift aan Opdrachtnemer dient te overleggen.

Vrijwaring

10.1 Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer voor alle mogelijke aanspraken vanderden, in verband met de uitvoering van de Overeenkomst.
10.2 Opdrachtgever is gehouden om Opdrachtnemer zowel in als buiten rechte bijte staan indien Opdrachtnemer door een derde wordt aangesproken als bedoeld inhet eerste lid van dit artikel, en onverwijld al hetgeen te doen dat vanOpdrachtgever in dat geval verwacht mag worden. Indien Opdrachtgever in gebrekeblijft bij het nemen van adequate maatregelen, is Opdrachtnemer, zonderingebrekestelling, gerechtigd zelf daartoe over te gaan. Alle kosten die alsgevolg daarvan bij Opdrachtnemer ontstaan, komen integraal voor rekening van Opdrachtgever.

Vervaltermijn

11.1 In afwijking van de wettelijke verjaringstermijnen, bedraagt deverjaringstermijn van alle vorderingen en verweren van Opdrachtgever jegensOpdrachtnemer twee maanden – doch in het geval van een consument-Opdrachtgeverdertien maanden – vanaf het ontstaansmoment van dergelijke vorderingen enverweren.

Beëindiging van de Overeenkomst

12.1 De Overeenkomst kan te allen tijde door Opdrachtnemer met onmiddellijkeingang worden opgezegd, beëindigd of ontbonden, zonder tot enige schadevergoedingjegens Opdrachtgever gehouden te zijn en onverminderd het recht vanOpdrachtnemer schadevergoeding van Opdrachtgever te vorderen indien:
a) Opdrachtgever één of meer van haar verplichtingen niet, of niet tijdig,nakomt en zij niet binnen een redelijke termijn alsnog haar verplichtingennakomt;
b) Opdrachtgever surséance van betaling wordt verleend of in staat vanfaillissement wordt verklaard, dan wel een verzoek daartoe wordt ingediend;
c) De onderneming van Opdrachtgever al of niet gedeeltelijk wordt beëindigd ofovergedragen;
d) Conservatoir of executoriaal beslag ten laste van Opdrachtgever wordtgelegd, tenzij Opdrachtgever binnen acht kalenderdagen na een daartoe strekkendverzoek van Opdrachtnemer naar het redelijk oordeel van Opdrachtnemer passendezekerheid heeft gegeven voor al hetgeen Opdrachtgever aan Opdrachtnemerverschuldigd is en zal worden; en/of
e) Zich enig andere omstandigheid voordoet, waardoor Opdrachtnemer uit eenmededeling van Opdrachtgever moet afleiden dat deze in de nakoming van deOvereenkomst zal tekortschieten.
12.2 In de gevallen genoemd in Artikel 12.1 is het door Opdrachtgever aanOpdrachtnemer verschuldigde – eventuele rente en schadevergoeding daaronderbegrepen – terstond en ten volle opeisbaar.

Consument – herroepingsrecht

(Exclusively) If the Client is a consumer who has purchased a product via the internet, telephone or mail order, or has purchased a service from the Contractor, the following in Article 13 applies in addition to - and if necessary in derogation from - these general terms and conditions.

Bij levering vanproducten

13.1 Bijde aankoop van producten heeft de consument-Opdrachtgever de mogelijkheid deOvereenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Dezebedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consumentof een vooraf door de consument aangewezen en aan Opdrachtnemer bekend gemaaktevertegenwoordiger.[MOU1]
13.2 Tijdens de bedenktijd zal de consument-Opdrachtgever zorgvuldig omgaan met hetproduct en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken ofgebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het productwenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hijhet product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk– in de originele staat en verpakking aan Opdrachtnemer retourneren, conform dedoor Opdrachtnemer verstrekte redelijke instructies.[MOU2]
13.3 Wanneer de consument-Opdrachtgever gebruik wenst te maken van zijn herroepingsrechtis hij verplicht dit binnen 14 dagen, na ontvangst van het product, kenbaar temaken aan Opdrachtnemer. Het kenbaar maken dient de consument-Opdrachtgever tedoen middels het modelformulier (Bijlage 1). Nadat de consument-Opdrachtgeverkenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht dienthij het product binnen 14 dagen retour te sturen. De consument-Opdrachtgeverdient te bewijzen dat de geleverde goederen tijdig zijn teruggestuurd,bijvoorbeeld door middel van een bewijs van verzending.
13.4 Indien de consument-Opdrachtgever na afloop van de herroepingstermijn van14 dagen niet kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijnherroepingsrecht resp. het product niet aan Opdrachtnemer heeft teruggezonden,is de koop onomkeerbaar.

Bij levering vandiensten

13.5 Bij levering van diensten – waaronder tevens dient te worden begrepen huur– heeft de consument-Opdrachtgever de mogelijkheid de overeenkomst zonderopgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen, ingaande op de dag van hetaangaan van de Overeenkomst. Dit gaat in de laatste 120 uur voor leveringniet meer kosteloos.
13.6 Om gebruik te maken van zijn herroepingsrecht, zal de consument-Opdrachtgever zich richten naar de door Opdrachtnemer bij het aanbod.

Kosten in geval van herroeping

13.7 Indien de consument-Opdrachtgever gebruik maakt van zijn herroepingsrecht,komen ten hoogste de kosten van terugzending volledig voor zijn rekening, zowelbij koop als bij dienstverlening.[MOU3]
13.8 Indien de consument-Opdrachtgever een bedrag betaald heeft, zal Opdrachtnemerdit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping,terugbetalen. Hierbij is wel de voorwaarde dat het product reeds terugontvangen is door Opdrachtnemer.[MOU4]

Uitsluiting herroepingsrecht

13.9 Opdrachtnemer sluit het herroepingsrecht van de consument-Opdrachtgeveruit voor producten en diensten zoals omschreven in lid 1 en 2.
13.9.1: Producten:
a) die door Opdrachtnemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificatiesvan de consument-Opdrachtgever;
b) die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
c) die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
d) die snel kunnen verouderen;
e) waarvan de prijs schommelt zonder dat Opdrachtnemer hier invloedop heeft;
f) voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan deconsument-Opdrachtgever de verzegeling heeft verbroken.
g) voor hygiënische producten waarvan de consument-Opdrachtgeverde verzegeling heeft verbroken.
13.9.2: Diensten:
a) zoals verhuur van vakantieaccommodatie, goederenvervoer, autoverhuur,diensten voor vrijetijdsbesteding, te verrichten op een bepaalde datum oftijdens een bepaalde periode;
b) waarvan de levering met uitdrukkelijke instemming van deconsument-Opdrachtgever is begonnen voordat de bedenktijd van 14 dagen isverstreken;
c) betreffende weddenschappen en loterijen.

Diversen

14.1 Zonder schriftelijke toestemming van Opdrachtnemer is Opdrachtgever nietgerechtigd enig recht of enige verplichting uit de Overeenkomst over te dragenaan derden.
14.2 Opdrachtgever zal de Overeenkomst en al hetgeen waarvan zij in verband methet sluiten of de uitvoering van de Overeenkomst kennis krijgt en waarvan zijhet vertrouwelijk karakter kent of redelijkerwijs kan vermoeden, op geen enkelewijze aan een derde openbaren. De vorige zin geldt niet voor zoveropenbaarmaking voor de uitvoering van de Overeenkomst noodzakelijk is ofOpdrachtgever tot openbaarmaking verplicht is op grond van enig wettelijkvoorschrift.
14.3 Na het eindigen van de Overeenkomst, ongeacht de oorzaak daarvan, blijvendie bepalingen van kracht die daarvoor naar hun aard bestemd zijn. In het gevaldatafzonderlijke bepalingen om welke redenen dan ook niet geldig zouden zijn,blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

Toepasselijke rechten geschillen

15.1 Op alle overeenkomsten, waarop deze algemene voorwaarden geheel ofgedeeltelijk van toepassing zijn, is het Belgisch recht vantoepassing. De toepasselijkheid van het Verdrag der Verenigde Naties inzakeinternationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken van 1980 (WeensKoopverdrag/CISG) is uitdrukkelijk uitgesloten.
15.2 Alle geschillen verband houdende met of voortvloeiende uit dezeOvereenkomst zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Antwerpen.

HUUR

De in dit hoofdstuk vermelde bepalingen zijn naast de Algemene Bepalingen van de algemenevoorwaarden van toepassing indien Opdrachtnemer producten verhuurt aanOpdrachtgever.

16.1 Tenzij anders overeengekomen dient de Opdrachtgever zelf de gehuurdegoederen bij Opdrachtnemer op te halen en bij het beëindigen van deOvereenkomst terug te bezorgen. Het brengen en/of terugbezorgen van de gehuurdegoederen is geheel voor rekening en risico van de Opdrachtgever.
16.2 Indien de Opdrachtgever tijdens het laden en/of lossen gebruik maakt vanwerknemers in dienst van Opdrachtnemer worden deze werknemers geacht op datmoment hun diensten te verrichten in ondergeschiktheid aan en onderverantwoordelijkheid van de Opdrachtnemer, ook te dien aanzien is deOpdrachtgever derhalve tegenover Opdrachtnemer volledig aansprakelijk.
16.3 De Opdrachtgever wordt geacht bij ontvangst de gehuurde goederen opgebreken te hebben gecontroleerd en in goede staat te hebben ontvangen.
16.4 Indien Opdrachtnemer zich jegens Opdrachtgever heeft verplicht de gehuurdegoederen aan de wederpartij te bezorgen, zal Opdrachtnemer ernaar streven zichzo nauwkeurig mogelijk aan de overeengekomen leveringstermijn te houden.Overschrijding van de levertijd kan echter nimmer, ook niet naingebrekestelling, aanspraak geven op schadevergoeding.
16.5 De huurperiode geldt voor een periode van één dag of een veelvoud daarvan,tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. De huurperiode gaat in op deeerste huurdag op het overeengekomen moment van levering af magazijn en duurttot en met de laatste overeengekomen huurdag. De gehuurde apparatuur dientuiterlijk voor 10.00 uur op de dag na de laatste huurdag bij Opdrachtnemerafgeleverd te worden, tenzij anders overeengekomen.
16.6 Opdrachtgever is verplicht om de gehuurde goederen uiterlijk op het inArtikel 16.5 vermelde tijdstip bij Opdrachtnemer terug te bezorgen, bij gebrekewaarvan Opdrachtgever ten behoeve van Opdrachtnemer een direct opeisbare boeteverbeurt ter hoogte van de dagprijs van het gehuurde voor ieder ingegaan uurverzuim, onverminderd het recht van Opdrachtnemer op aanvullendeschadevergoeding.
16.7 Opdrachtgever is verplicht de gehuurde goederen op het in Artikel 16.5vermelde tijdstip in dezelfde conditie als waarin zij verstrekt zijn, geheelgereinigd, ter beschikking van Opdrachtnemer te stellen. Indien daarbij zoublijken dat de goederen gebreken vertonen of beschadigd zijn, c.q. datOpdrachtgever de goederen niet of gebrekkig zou hebben schoongemaakt, isOpdrachtnemer gerechtigd Opdrachtgever de reparatiekosten c.q. reinigingskostenin rekening te brengen.

Verplichtingen wederpartij

17.1 Opdrachtgever is verplicht de gehuurde goederen slechts overeenkomstig debepalingen van deze Overeenkomst te gebruiken en de gehuurde goederenovereenkomstig de bedieningsvoorschriften te behandelen.
17.2 Het is Opdrachtgever niet toegestaan de gehuurde goederen of terbeschikking gestelde goederen aan derden in gebruik te geven, onder te verhurenof anderszins ter beschikking te stellen, zonder voorafgaande schriftelijketoestemming van Opdrachtnemer.
17.3 Het is Opdrachtgever, en/of de door hem ingehuurde derden niet toegestaanwijzigingen aan te brengen in de gehuurde goederen. Indien dit toch gebeurt,aanvaardt Opdrachtnemer geen enkele verantwoordelijkheid en/ofaansprakelijkheid voor hierdoor ontstane schade. Alle kosten vanherstel of vervanging van de gehuurde goederen komen voor rekening vanOpdrachtgever.
17.4 Opdrachtgever is verplicht Opdrachtnemer, haar vertegenwoordiger(s) ofgemachtigde(n) te allen tijde toegang tot de gehuurde goederen te verschaffen.
17.5 Opdrachtgever verbindt zich ertoe de gehuurde goederen te bewaren en tebewaken zoals het een goed huisvader betaamt. Opdrachtgever dient zorg tedragen voor een veilige en goede opslag voor de gehuurde goederen. IndienOpdrachtgever niet over dergelijke opslagmogelijkheden beschikt, dient hij ditop voorhand schriftelijk te melden bij Opdrachtnemer. Bij gebreke hiervan heeftOpdrachtnemer het recht om de extra door haar te maken kosten bij Opdrachtgeverin rekening te brengen, dan wel de Overeenkomst op te schorten totdatOpdrachtgever alsnog gezorgd heeft voor een dergelijke opslag.
17.6 Het risico van verlies, diefstal of beschadiging van de gehuurde goederen,gaat over op Opdrachtgever op het moment waarop deze het magazijn vanOpdrachtnemer verlaten.
17.7 Opdrachtgever is gehouden de gehuurde goederen voor de duur van devoorbehouden eigendom tegen brand- en ontploffingsgevaar, waterschade, alsmedetegen verlies, diefstal en beschadiging te verzekeren, waarvan deverzekeringspolis op eerste verzoek door Opdrachtnemer kan worden opgevraagd eningezien.

Reserveringen en annuleringen

18.1 Het is mogelijk om voor verhuur bestemde goederen bij Opdrachtnemer tereserveren. Bij het sluiten van de Overeenkomst wordt het tijdstip en deperiode waarop de reservering betrekking heeft en waartegen het gehuurde voorOpdrachtgever beschikbaar dienen te zijn, in onderling overleg bepaald enin de Overeenkomst vastgelegd. Indien Opdrachtgever het gehuurde niet op hetovereengekomen tijdstip en voor de overeengekomen periode afneemt, isOpdrachtgever desondanks gehouden de volledige huurprijs te voldoen.
18.2 Onverminderd het voorgaande, heeft Opdrachtgever het recht de Overeenkomstschriftelijk op te zeggen dan wel de Overeenkomst schriftelijk te annuleren metinachtneming van de volgende termijnen en onder gehoudenheid van Opdrachtgeverom de volgende bedragen aan Opdrachtnemer te voldoen. Bij opzegging/annulering:
a) minder dan 14 dagen doch meer dan 5 dagen vooruitvoeringsdatum: 50%
b) binnen 5 dagen vooruitvoeringsdatum: 100% van de overeengekomen prijs.

Schade en gebreken

19.1 Opdrachtgever is gehouden de gehuurde goederen op het moment vanterbeschikkingstelling te (doen) onderzoeken. Gebreken en afwijkingen dienenterstond schriftelijk te worden gemeld, bij gebreke waarvan de gehuurdegoederen worden geacht deugdelijk te zijn.
19.2 Opdrachtgeveris verplicht elke schade en elk gebrek aan gehuurde goederen onmiddellijk aanOpdrachtnemer te melden. Zonder toestemming van Opdrachtnemer mag wederpartijniet tot reparatie overgaan.
19.3 Veranderingen en/of reparatie aan de gehuurde goederen zal Opdrachtnemerslechts in eigen werkplaats aanbrengen c.q. verrichten, tenzij Opdrachtnemeranders bepaalt.
19.4 Gebreken of schade aan de gehuurde goederen geven Opdrachtgever geen enkelrecht jegens Opdrachtnemer, in het bijzonder niet op vervanging en/ofschadevergoeding.

VERKOOP

De in dit hoofdstuk vermelde bepalingen zijn naast de Algemene Bepalingen van de algemene voorwaarden van toepassing indien Opdrachtnemer producten verkooptaan Opdrachtgever

Voorbehoud van eigendom

20.1 Alle aan Opdrachtgever geleverde goederen blijven eigendom vanOpdrachtnemer totdat alle bedragen die Opdrachtgever verschuldigd is voor dekrachtens de Overeenkomst geleverde goederen, evenals alle bedragen wegens heteventuele tekortschieten in de betalingsverplichtingen, volledig aanOpdrachtnemer zijn voldaan.
20.2 Zolang de eigendom van de geleverde goederen niet op Opdrachtgever isovergegaan, mag deze de goederen niet verpanden, in eigendom overdragen of aanderden enig ander recht daarop verlenen, behoudens het bepaalde in de volgendealinea.
20.3 Het is Opdrachtgever toegestaan om de onder eigendomsvoorbehoud geleverdegoederen in het kader van de uitoefening van zijn normale bedrijf aan derden teverkopen en te leveren. Opdrachtgever is gehouden de onder eigendomsvoorbehoudgeleverde goederen met de nodige zorgvuldigheid en als herkenbaar eigendom vanOpdrachtnemer separaat te bewaren.
20.4 Indien Opdrachtgever verzuimt te voldoen aan het bepaalde in Artikel 20.3,wordt vermoed dat de aanwezige goederen van het soort als geleverd doorOpdrachtnemer, toebehoren aan Opdrachtnemer.
20.5 Opdrachtgever is gehouden de geleverde goederen voor de duur van devoorbehouden eigendom tegen brand- en ontploffingsgevaar, waterschade, alsmedetegen diefstal te verzekeren, waarvan de verzekeringspolis op eerste verzoekdoor Opdrachtnemer kan worden opgevraagd en ingezien.

Levering

21.1 Levering geschiedt af magazijn van Opdrachtnemer, tenzij andersovereengekomen. Vanaf het moment van levering zijn de geleverde goederen voorrisico van de Opdrachtgever.
21.2 Indien Opdrachtnemer voor vervoer/verzending van de geleverde goederenzorgdraagt, geschiedt dit geheel voor rekening en risico van Opdrachtgever,tenzij anders overeengekomen.
21.3 De Opdrachtgever dient de goederen bij levering te controleren opjuistheid, volledigheid en schade.
21.4 Opdrachtgever is verplicht de geleverde goederen af te nemen op het momentdat Opdrachtnemer deze aflevert of doet afleveren, dan wel op het
moment waarop deze hem volgens de overeenkomst ter beschikking worden geleverd.
21.5 Indien Opdrachtgever afname weigert of nalatigis met het verstrekken van informatie of instructies die noodzakelijk zijn voorde levering, is Opdrachtnemer gerechtigd de goederen op te slaan voor rekeningen risico van Opdrachtgever.

Reclameringen en garantie

22.1 Opdrachtgever is gehouden de geleverde goederen op het moment van(af)levering te (doen) onderzoeken. Gebreken en afwijkingen dienen op devrachtbrief/pakbon te worden aangetekend, bij gebreke waarvan het geleverdewordt geacht deugdelijk te zijn.
22.2 Eventuele zichtbare gebreken behoren tevens binnen 8 werkdagen na leveringschriftelijk aan Opdrachtnemer te worden gemeld, op straffe van verval vanrecht.
22.3 De garantieregeling en -termijn van Opdrachtnemer komt overeen met defabrieksgarantietermijn van de geleverde goederen. Opdrachtnemer is echter tenimmer verantwoordelijk voor de uiteindelijke geschiktheid van de geleverdegoederen voor elke individuele toepassing door Opdrachtgever, noch vooreventuele adviezen ten aanzien van het gebruik of de toepassing van degeleverde goederen.
22.4 lndien een reclamatie gegrond is en het gebrek binnen de (geldige)fabrieksgarantie op de geleverde goederen valt, zal Opdrachtnemer de gebrekkiggeleverde goederen vervangen. Opdrachtnemer is echter in alle gevallen slechtsaansprakelijk binnen de grenzen van het in artikel “Aansprakelijkheid”bepaalde.
22.5 De garantie in lid 4 vervalt indien: a) Opdrachtgever de geleverde goederen zelf heeft gerepareerd en/of bewerkt

Risico

of door derden heeft laten repareren en/of bewerken;
b) De geleverde goederen aan abnormale omstandigheden zijn blootgesteld of
anderszins onzorgvuldig worden behandeld of in strijd zijn met de
aanwijzingen van Opdrachtnemer en/of op de verpakking behandeld zijn;
c) Deondeugdelijkheid geheel of gedeeltelijk het gevolg is van voorschriften
die de overheid heeft gesteld of zal stellen ten aanzien van de aard of dekwaliteit van de toegepaste materialen.
23.1 Het risico van verlies, diefstal of beschadiging van zaken, producten,onderdelen, of programmatuur die voorwerp van de Overeenkomst zijn, gaat overop Opdrachtgever op het moment waarop deze het magazijn van Opdrachtnemerverlaten (Af magazijn / Ex Works).
23.2 Opdrachtgever dient ter zake het in het vorige lid bedoelde risico eenadequate verzekering af te sluiten, waarvan de verzekeringspolis op eersteverzoek door Opdrachtnemer kan worden opgevraagd en ingezien.[MOU5]

Retourzendingen

24.1 Retourzendingen zijn uitsluitend mogelijk met voorafgaande schriftelijktoestemming van Opdrachtnemer.
24.2 Geheel of gedeeltelijk verwerkte goederen, beschadigde goederen enverpakte goederen, waarvan de verpakking ontbreekt of is beschadigd, kunnennimmer worden geretourneerd.
24.3 Retournering van geleverde goederen vindt plaats voor rekening en risicovan Opdrachtgever en is slechts toegestaan na schriftelijke toestemming vanOpdrachtnemer onder de door haar te stellen condities.

SERVICE

De in dit hoofdstuk vermelde bepalingen zijn naast de Algemene Bepalingen van de algemene voorwaarden van toepassing indien Opdrachtnemer diensten verleent, zoals advisering, serviceverlening, training, ondersteuning etc.

Uitvoering van deOvereenkomst

25.1 Opdrachtnemer neemt bij de uitvoering van de werkzaamheden de zorg van een goed opdrachtnemer in acht.
25.2 Opdrachtnemer neemt met de uitvoering van de Overeenkomst een inspannings verbintenis op zich een geeft derhalve geen garantie omtrent het resultaat.
25.3 Opdrachtnemer heeft het recht om, in overleg met Opdrachtgever, deOvereenkomst gedeeltelijk door derden te laten uitvoeren. Iedere aansprakelijkheid van Opdrachtnemer voor tekortkomingen van derden is uitgesloten.
25.4 De toepasselijkheid van de artikelen 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 BW wordt hierbij uitdrukkelijk uitgesloten.
25.5 Indien voor de voltooiing van de opdracht voortvloeiende uit deOvereenkomst een termijn is overeengekomen, is dit nimmer een fatale termijnvoor Opdrachtnemer. Bij overschrijding van de termijn dient OpdrachtgeverOpdrachtnemer schriftelijk in gebreke te stellen.

Wijzigingen en meerwerk

26.1 wijzigingen in de Overeenkomst door Opdrachtgever die door Opdrachtnemerniet konden worden voorzien en meerwerk veroorzaken zullen door Opdrachtnemeraan Opdrachtgever worden doorbelast conform het overeengekomen tarief. Er isvoorts sprake van meerwerk indien Opdrachtnemer meer of andere werkzaamhedenmoet verrichten ter uitvoering van de Overeenkomst als gevolg van hetverstrekken van onjuiste en onvolledige informatie door Opdrachtgever.Opdrachtnemer is gerechtigd de kosten voor meerwerk op basis van nacalculatiein rekening te brengen bij Opdrachtgever.
26.2 Door Opdrachtgever na totstandkoming van de Overeenkomst verlangdewijzigingen in de uitvoering van de Overeenkomst, moeten door Opdrachtgevertijdig schriftelijk kenbaar worden gemaakt aan Opdrachtnemer. Een wijziging vande Overeenkomst geldt slechts indien deze door zowel Opdrachtnemer alsOpdrachtgever schriftelijk is aanvaard.
26.3 Wijzigingen in de Overeenkomst kunnen tot gevolg hebben dat deoorspronkelijke overeengekomen levertermijn wordt overschreden. Opdrachtnemerstelt Opdrachtgever hiervan tijdig in kennis.

MedewerkingOpdrachtgever

27.1 Opdrachtgever zal, gevraagd en ongevraagd, alle relevante informatieverstrekken aan Opdrachtnemer die benodigd is voor eencorrecte uitvoering van de Overeenkomst.
27.2 Indien voor de uitvoering van de Overeenkomst noodzakelijke gegevens nietof niet tijdig of niet overeenkomstig de gemaakte afspraken door Opdrachtgeverter beschikking zijn gesteld, of indien opdrachtgever op andere wijze niet aande informatieplicht heeft voldaan, is Opdrachtnemer bevoegd om de uitvoeringvan de Overeenkomst tot nader order op te schorten.
27.3 Teneinde de uitvoering van de Overeenkomst zo goed en zoveel mogelijkvolgens het tijdschema te laten verlopen zal Opdrachtgever indien nodigvoldoende werknemers van zijn eigen organisatie ter beschikking stellen en voorhet overige al het materiaal en hulpmiddelen ter beschikking stellen.
27.4 Eventuele extra kosten die Opdrachtnemer heeft moeten maken tengevolge van het niet of niet tijdig ter beschikking stellen van informatie, personeel of materialen komen voor de adequate uitvoering van de Overeenkomst, komen voorrekening van Opdrachtgever.

Annuleringen

28.1 Indien Opdrachtgever en Opdrachtnemer overeenkomen dat Opdrachtnemer opeen bepaalde uitvoeringsdatum diensten zal verrichten, en Opdrachtgever deze datum wil wijzigen, dan zal Opdrachtgever alle met die wijziging verband houdende kosten aan Opdrachtnemer vergoeden. Bij opzegging/annulering:
a) minder dan 14 dagen doch meer dan 5 dagen voor uitvoeringsdatum: 50%
b) binnen 5 dagen vooruitvoeringsdatum: 100% van de overeengekomen prijs.

Slotbepalingen

29.1 Devertegenwoordigers of afgevaardigden van SIGNTOO BV zijn behoudens eenspeciale afwijking niet gemachtigd om SIGNTOO BV te binden noch omde betaling van voorschotten of facturen in ontvangst te nemen.
29.2 Indien de klant eentussenpersoon is die in naam van een derde handelt, is de klant verplicht om onderhavige algemene voorwaarden aan deze derde mee te delen en deze door hem te laten ondertekenen. In geval van insolvabiliteit van de klant heeft SIGNTOO BV het recht om zich rechtstreeks tot de uiteindelijke klant te wenden.